開業啟動儀式

2025年8月26日，值深圳經濟特區成立45周年之際，由中國旅游集團旗下中免集團、深圳免稅集團、深業集團聯合打造的深圳市內免稅店，在福田區深業上城隆重開業，開業儀式以“深圳創意，世界看見”為主題，標志著這一承載粵港澳大灣區免稅消費升級期待的重點項目正式亮相。

國家戰略的落地成果

市內免稅店是面向即將在規定期限內（新政規定為60日）搭乘國際航空運輸工具或國際郵輪出境的旅客（包括但不限于中國籍旅客）銷售免稅商品的新型零售業態。相較于傳統口岸免稅店，市內免稅店具有購物時間更靈活、環境更舒適、品類更豐富，并能與城市商業、文化、旅游深度融合的顯著優勢。

深圳市內免稅店是財政部等五部門聯合印發《關于完善市內免稅店政策的通知》后落地的首批標志性項目之一。開業儀式上，中國旅游集團總經理、中國中免董事長范云軍在致辭中表示：“作為服務國家戰略的重要力量，中國旅游集團將始終堅持‘旅游報國、服務大眾’的使命，積極融入和服務構建新發展格局，依托全球旅游零售網絡和資源優勢，推動免稅零售與文化、旅游、商業深度融合，助力深圳打造國際消費中心城市，為粵港澳大灣區發展注入新活力。”

作為中國旅游集團旗下核心成員、全球領先的旅游零售運營商，中免集團始終把服務國家戰略和滿足人民美好生活需要作為發展使命，積極融入“雙循環”新發展格局。此次布局深圳，不僅是央企發揮“頂梁柱”“壓艙石”作用的生動體現，也是支持粵港澳大灣區建設、助力深圳打造國際消費中心城市的重要實踐。

中國旅游集團總經理、中國中免董事長范云軍

央地合作的標桿項目

項目位于福田區核心商圈深業上城L1層，占地近3000㎡，整體空間布局分為免稅商品區和有稅商品區。免稅商品涵蓋香化、美妝護膚、腕表首飾、酒水、旅行電子等品類，囊括雅詩蘭黛、海藍之謎、嬌韻詩、蘋果、茅臺等國際國內知名品牌；有稅商品區則引入潮玩集市、國潮美妝、戶外運動、威士忌+腕表，以及同仁堂“知嘛健康”等特色板塊，滿足不同人群的消費需求。

科技體驗廊

為提升服務與體驗，門店特別設置威士忌小酒館、可復美SPA護膚體驗區，并集中展示華為、榮耀、科大訊飛等深圳本土優質科技品牌，打造“深圳之光”科技體驗廊，營造“免稅+體驗+文化”的零售新場景，生動詮釋深圳“科技之都”“創意之城”的獨特魅力。

智慧零售與消費體驗升級

在運營策略上，深圳市內免稅店探索從免稅零售向旅游零售、品質零售延展，落實“免稅+有稅”“線下+線上”“進口+國產”的多元經營模式，在有稅區域同步布局“離境退稅”業務，形成免稅、退稅與有稅業務相互聯動的多渠道增長格局，不斷提升精細化運營水平。同時，不斷提升智慧零售與服務體驗：店內全面配備外卡POS機和數字人民幣終端，便利境內外旅客支付；依托深圳創新政策環境，推出“云退稅”服務，開創市內免稅“即買即退”的高效模式，讓消費者享受更加便捷流暢的購物旅程。通過免稅和智慧服務的融合創新，項目不僅滿足多樣化消費需求，也進一步展現了中免集團在推動行業轉型升級中的引領作用。

外籍旅客體驗互動

開業慶典與專屬優惠

為慶祝深圳經濟特區成立45周年，深圳市內免稅店開業期間特別推出系列專屬優惠，包括“中免666超值券包”“會員10倍積分”“爆款商品折扣促銷”“開業當天任意消費抽獎贏無門檻消費券”“香化消費滿額享免費SPA體驗”“酒水任意消費享小酒館免費試飲”等多重福利。免稅商品整體較有稅專柜普遍低11%-25%，離境退稅商品可享約9%退稅額度，讓消費者真正感受到“實惠與品質并重”的消費升級體驗。

開業啟動儀式

央企使命與深圳擔當

深圳市內免稅店的建設與順利開業，得到了深圳市委市政府的大力支持，以及深圳免稅集團、深業集團的積極推動。作為中國旅游集團貫徹落實國家政策的重點項目，它不僅是對深圳經濟特區成立45周年的特別獻禮，更是推動區域消費升級、促進國際交流合作的重要舉措。

深圳市內免稅店

未來，中免集團將攜手深免集團、深業集團，立足深圳，面向大灣區，放眼全球，持續推動旅游零售創新發展，打造兼具國際品質與中國特色的消費新地標，為深圳加快建設國際消費中心城市、打造世界級旅游目的地注入源源不斷的新動能。