2017年12月11日,中免集團總經理陳國強與世界免稅協會總經理約翰.雷諾一行在公司總部舉行了會談。陳國強總經理首先對雷諾一行來訪表示歡迎,并介紹了公司近期發展情況和公司發展戰略。陳國強表示,近一段時間中免集團發展勢頭良好,特別是與拉格代爾在香港機場的成功合作拉開了中免集團海外拓展的新篇章,最新開業的香港機場免稅店具有豐富的商品選擇和極具競爭力的價格優勢,受到消費者的青睞,經營業績超過預期,明年全部店鋪開業后日均營業額仍會大幅增長。雙方談及與拉格代爾的合作,陳國強總經理指出,合作方對中免集團的經營管理能力充分認可,對香港機場的經營情況非常滿意,未來雙方仍有機會在更多領域開展務實合作,進一步實現雙方的強強聯合和優勢互補。
雷諾肯定了中免集團的國際行業領先地位,對中免集團所取得的經營業績表示贊賞。他邀請陳國強總經理明年5月在新加坡舉辦的亞太地區免稅博覽會上發表主題演講。他表示,當前中國旅客成為全球免稅行業增長的“發動機”,世界免稅協會高度重視中國免稅市場和中國旅客,世界免稅協會正在為2019年3月召開的“TFWA中國世紀會議”確定地點和合作伙伴,希望中免集團能夠參與其中,合伙辦好此次中國峰會。雷諾表示,隨著全球免稅行業的重心向中國轉移,世界免稅協會的工作重心也將緊隨變化,將會進一步加強對中國免稅行業和中國旅客的了解,加強與中免集團的合作,同時也將關注如何能為行業創造更好的商業價值,在新品牌的展現和引入更多的品牌之外,不斷增加新的價值點。
陳國強總經理感謝雷諾先生的邀請,并表示中免集團愿意與世界免稅協會一道舉辦好2019年“TFWA中國世紀會議”。雙方還就其他事項深入交換了意見。世界免稅協會大中華區代表皮埃爾.勒克先生、世界免稅協會中國代表高慧女士和中免集團總經理助理兼企業發展研究中心主任顧納新、市場部總監劉寧出席會議。