春節來臨之際,一場突如其來的疫情從武漢迅速蔓延到全國。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任。中國旅游集團旗下旅游零售事業群在集團的統一部署下,號召下屬企業和門店堅決貫徹黨中央關于疫情防控各項決策部署,貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的總要求,務必把員工和旅客的生命安全和身體健康放在第一位,多措并舉切實做好疫情防控工作。中免(北京)商貿有限公司積極響應集團及事業群號召,第一時間召開下屬企業疫情防控電話會議,對防控工作進行安排。
防疫措施先行,高效管理員工
1月21日,中免商貿總公司召開關于疫情防控的電話會議。會后,大興分公司第一時間建立了應急聯系機制,確定第一責任聯系人,同時了解到機場對商戶的要求—--安全保障不閉店,防疫措施要先行。
機場客流量大且人群密集,接觸病毒以及暴露的機會較大,面臨這種困境,大興分公司嚴格遵守機場的要求,切實做到防控措施先行,盡一切可能降低病毒傳播的風險。
每天四次對員工實施體溫檢測;店內的商品一旦有人觸碰,第一時間進行消毒擦拭;分柜臺、地面、貨品等區域,強化消毒工作,杜絕病毒殘留;要求所有員工佩戴口罩、勤洗手;所有人員一經發現發熱等現象,立即報告,并啟動隔離。在宿舍,建立宿舍疫情防控群,每天三次測量體溫;每天進行宿舍消毒工作;對于非重點區域返回人員進行7日獨屋隔離。
與此同時,大興分公司注重員工的高效管理,在機場和宿舍宣傳公司下發的防疫指令,強調疫情形勢與防護措施,號召全體員工帶頭扛起防控責任、落實防控措施;取消員工不必要的出行安排,減少聚集,并及時了解員工行程動態及健康情況,用真誠與看得見的措施讓員工放心。
自營AIGLE店長賀杰茹,在河北固安超市搶購了31瓶消毒液送到辦公室,使得公司能在第一時間對員工進行分配;收銀主管吳雪麗和財務經理趙世娟,每天到樓下藥店蹲點等待新進口罩,在購買量滿足大興分公司使用需求后,還幾經波折,將5500個口罩安全發往南方6個城市的兄弟公司。
眾人拾柴火焰高、齊心協力克時艱
在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰中,南京中免儷樂廊商貿有限公司總經理唐春林決定免費為商家發放洗手液、一次性口罩和消毒藥片等預防新型病毒的用品,并為店鋪員工在疫情中的安全提供切實保障。
疫情形勢嚴峻,口罩等防護用品告急。遠在山東老家的賈夢跑遍整個臺兒莊區的藥店和超市,買到十二包醫用一次性口罩。在安徽老家的謝從麗,為了能夠給公司員工買到消毒片和口罩,跑遍周邊大大小小藥店二十余家。聯營店鋪外交官店長陳芳與賓度員工王新云,不辭辛苦尋找渠道,共為公司采購42瓶消毒藥水。
向思琴是南京機場艾葉店的一名普通員工,2019年春節因在店鋪值班未能回家,原計劃2020年春節回宿遷老家與家人團聚,但因為這場突如其來的疫情,她又一次放棄了與家人團聚的機會,毅然選擇堅守在自己的崗位。
為了有效進行新型肺炎的防護工作,公司要求所有店鋪每天消毒兩次,主要針對收銀臺和貨架等客人接觸比較頻繁的地方;另外為了能夠隨時了解每位員工身體健康癥狀,南京中免儷樂廊商貿有限公司辦公室值班人員每天兩次對店鋪早晚班一線所有員工進行體溫測量記錄,并要求所有員工在為此次疫情專門成立的安全群組中發布自己每天身體癥狀信息,確保員工一旦被感染,能夠及時發現,接受治療。
齊心協力、多措并舉,打贏疫情防控阻擊戰
上海分公司在接到商貿總公司疫情防控戰指示后,第一時間啟動了應急響應機制,成立了專門的應急小組,用以落實物資保障工作,并通報有效的防治手段。
1月23日,疫情爆發之初,員工陸麗紅通過多方聯系,從市區商店買來800只口罩,確保了第一階段的物資供應。得知消毒液等物資脫銷,員工徐文從家里帶來消毒片和噴壺,并采購免洗洗手液,以行動支援公司的物資需求。
隨著物資裝備的跟進,上海分公司進一步細化疫情防控工作,對店鋪員工進行體溫檢測,對場地環境進行消毒,并形成記錄。對于異常人員,按照相關要求采取相應措施。同時,做好員工的信息收集工作,配合北京商貿總部進行每日2次的情況通報,重點關注疫區人員的動態和身體狀況。
沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會來臨。戰“疫”路上,我們同舟共濟、并肩前行、守望相助,這場疫情防控的人民戰爭、總體戰和阻擊戰,一定會贏!