新冠病毒肺炎疫情是一場不見硝煙的“疫戰”，從爆發至今已延續數周，無論是一線奮戰的醫護人員、解放軍，補給醫療后勤的各大國企、私企，還是自愿募捐、戰略守家的每位國人，舉國上下眾志成城、共克時艱。在中國旅游集團的領導下，旅游零售事業群旗下負責港澳地區和海外門店的中免國際公司心系國情，管理團隊和員工從春節前就自愿放棄休假、參與“疫戰”，有愛同行，距離不再遙遠。

戮力同心，快速行動

        在中國旅游集團的統一部署下，中免國際第一時間組成抗疫小組，安排春節值班，提高員工警覺，采購防護資源。上下戮力同心，每位“戰士”與中免集團內地所有一線員工心在一起，每位“戰士”都未停歇，他們或在辦公室現場值守、或毅然奔赴海外采購、或在家中遠程工作……持續協助補給港澳及內地各集團企業疫情防護資源。

        在開展本職業務的同時，公司積極尋找海外眾多醫療采購渠道，進行多方聯絡并甄別資質，跟進協議、訂單、貨品收發等工作，不僅保障了港澳地區門店的運營安全，也支持了中免集團內地企業的運營安全。由于部分工作崗位具有特殊性必須到公司現場處理，如門店運營、采購物流、單據審核、月底結賬、年度財務決算等，返崗員工們臨危不亂、分工有序、團結互助，每日早上指定員工為所有進入辦公室現場工作的同事測量體溫、分配口罩，確保員工個人安全、不帶病返崗。門店員工每日定時消毒、張貼防控宣傳海報，各個戰線的“戰士”們不畏險情、克服困難，保質保量、大膽細致地完成了各項任務，維持了公司“戰時”穩定運轉。

        同時，中免國際部分員工自發組織當地香港青年，成功為湖北省醫院完成對接、捐助大量醫療物資。

隔離病毒，愛不隔離

        郵輪免稅店在母公司的號召下，與各界同心協力對抗疫情，誓將信念化為行動，為疫情防控筑起堅實堡壘。全力以赴，眾志成城，隔離病毒，但愛不隔離。 

        免稅店自主、自覺地開展常規化和規范化的店面消毒清潔管理，店面各品類團隊每隔4小時完成一次消毒工序，由店長負責監督檢查。閉店隔離期間，店員們快速行動，嚴密地做好安全防護工作。

        疫情來臨，員工的衛生安全與心理健康同等重要！除了常規的安全措施演練，免稅店還新增了口罩佩戴、洗手清潔的自學自糾交流；同時門店管理層在閉店期間定期召開例會，提升店員們的“心理免疫力”。

        疫情之下，雖然暫時無法服務顧客，但在這段一起“閉關修煉”的日子里，郵輪門店的店員們并未松懈自己，而是不斷學習，自我提升。每個人都為成為更好的自己而努力著，團隊為了更好的協作而凝聚著；我們等待著風雨過后的那一天，你們帶著期待再次走進門店。

        戰“疫”還在繼續，這是中免每一位平凡而偉大的“戰士”共克時艱的時刻，海內海外都是一個戰場，前方后方望向一個方向，我們在心中吶喊：“心在一起，就是團圓！有愛同行，距離不再遙遠！”